Закон Томской области от 11.01.2007 N 5-ОЗ “Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления”
Федеральный закон от 02.05.2006 года № 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”
